Жалпы сұрақтар

QazaqLearn дегеніміз не?

QazaqLearn — Қазақстандағы заманауи білім беру платформасы. Біз онлайн курстар, кәсіби тренингтер және сертификаттық бағдарламалар ұсынамыз. Біздің мақсатымыз — еліміздің түкпір-түкпіріндегі адамдарға сапалы білім беруді қолжетімді ету.

Қандай курстар бар?

Біздің платформада 500+ курс бар: IT және бағдарламалау, бизнес және маркетинг, дизайн, тілдер және басқа да салалар. Барлық курстар қазақ және орыс тілдерінде қолжетімді.

Тіркелу қалай жүреді?

Тіркелу өте қарапайым: 1) Сайтта "Тіркелу" батырмасын басыңыз, 2) Email мен пароль енгізіңіз, 3) Растау хатын тексеріңіз. Бұл барлығы! Тіркелгеннен кейін сіз курстарды көре аласыз және сатып ала аласыз.

Курстар туралы

Курс қанша уақытқа қолжетімді?

Курсты сатып алғаннан кейін ол өмір бойына қолжетімді. Сіз кез келген уақытта қайтып оралып, материалдарды қайта қарай аласыз.

Өз қарқынымда оқи аламын ба?

Иә, әрине! Барлық курстар өзін-өзі оқыту форматында. Сіз өз уақытыңызға сай жоспарлап, өз қарқыныңызбен оқи аласыз.

Курста не қамтылған?

Әрбір курста: видео сабақтар, жазбаша материалдар, практикалық тапсырмалар, тесттер, қосымша ресурстар және курс аяқталғанда сертификат бар. Кейбір курстарда тәлімгермен кеңес беру сессиялары да қосылады.

Алдын ала білім қажет пе?

Бұл курсқа байланысты. Әрбір курстың сипаттамасында қажетті алдын ала білім деңгейі көрсетілген. Бастауыш деңгейдегі курстарға ешқандай алдын ала білім қажет емес.

Төлем және бағалар

Қандай төлем әдістері бар?

Біз келесі төлем әдістерін қабылдаймыз: банк карталары (Visa, MasterCard), Kaspi QR, Kaspi Red, банктік аударым. Барлық төлемдер қауіпсіз және шифрланған.

Бөліп төлеуге бола ма?

Иә, біз Kaspi Red арқылы бөліп төлеуді ұсынамыз. Сондай-ақ, жеке келісім бойынша басқа да төлем жоспарлары мүмкін. Толығырақ білу үшін қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Жеңілдіктер бар ма?

Иә! Біз жиі акциялар өткіземіз: жаңа студенттерге 20% жеңілдік, бірнеше курсқа тіркелгенде пакеттік жеңілдік, студенттер мен зейнеткерлерге арнайы бағалар. Жаңалықтар таратылымына жазылып отырыңыз.

Қайтару саясаты қандай?

Егер сіз курстан қанағаттанбасаңыз, сатып алғаннан кейін 14 күн ішінде толық қайтару мүмкін (курстың 25%-дан азын көргеніңіз жағдайда). Толығырақ ақпарат Шарттар бетінде.

Сертификаттар туралы

Сертификат қалай алуға болады?

Курсты толық аяқтап (барлық сабақтарды көріп, тапсырмаларды орындап, қорытынды тестті тапсырғаннан кейін), сіз автоматты түрде электронды сертификат аласыз. Оны жүктеп алуға немесе әлеуметтік желілерде бөлісуге болады.

Сертификат қандай құнды?

Біздің сертификаттар халықаралық стандартқа сай және көптеген жұмыс берушілер тарапынан танылады. Сертификатта курс атауы, аяқталу мерзімі, біліктілік деңгейі және бірегей сәйкестендіру коды бар.

Қағаз сертификат ала аламын ба?

Иә, қосымша төлем арқылы қағаз сертификатты алуға тапсырыс беруге болады. Біз оны Қазақстанның кез келген қаласына жеткіземіз. Жеткізу құны мен мерзімі туралы қолдау қызметінен сұраңыз.

Техникалық сұрақтар

Қандай құрылғылардан қол жеткізуге болады?

Сіз кез келген құрылғыдан: компьютер, ноутбук, планшет немесе смартфон арқылы курстарға қол жеткізе аласыз. Біздің платформа толық адаптивті және барлық құрылғыларда жақсы жұмыс істейді.

Мобильді қосымша бар ма?

Иә! Біздің мобильді қосымша iOS және Android үшін қолжетімді. Қосымша арқылы сіз офлайн режимінде де оқи аласыз — видеоларды жүктеп алып, интернетсіз көре аласыз.

Техникалық проблема туындаса не істеу керек?

Біздің техникалық қолдау тобы 24/7 жұмыс істейді. Сіз support@qazaqlearn.kz электронды поштасы арқылы немесе сайттағы чат арқылы хабарласа аласыз. Біз 2 сағат ішінде жауап береміз.

Интернет жылдамдығы қандай болуы керек?

HD сапасында видео көру үшін кемінде 5 Мбит/с интернет жылдамдығы қажет. Төмен сапада көру үшін 2 Мбит/с жеткілікті. Сондай-ақ, сіз видеоларды алдын ала жүктеп алып, офлайн көре аласыз.

Сұрағыңызға жауап таба алмадыңыз ба?

Бізге хабарласыңыз, біз әрдайым көмектесуге дайынбыз

Байланысу